고객센터

고객님! 안녕하세요.

정성을 다해 모시겠습니다.

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CUSTOMER CENTER 항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다. 행복한 쇼핑되세요~

FAQ

궁굼하신 사항은 먼저 검색해 보세요!
질문주문하지도 않은 상품이 배송되었다고 문자메세지를 받았어요.
답변

상품을 주문하신 고객이 핸드폰 번호를 잘못 입력하신 경우 주문하지 않은 고객님께 문자메세지가 가는 경우가 있습니다. 이 경우 고객센터(070-5121-5600)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

질문회원정보 변경 시 유의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?
답변

이름, 아이디는 변경이 불가능하며, 정확한 배송을 위해 주소 및 연락처가 바뀌었을 경우 반드시 정보변경을 통해 수정해 주시기 바라며, 관련 규정에 의거 주문 정보를 고객님께 이메일로 안내해 드리고 있으니, 반드시 사용하시는 이메일을 적어 주시기 바랍니다.

질문회원탈퇴 신청은 어떻게 하나요?
답변

로그인 후, 상단 ‘마이페이지’ 누르신 후 화면 왼쪽 메뉴 중 '회원탈퇴'를 클릭하시면 탈퇴신청을 하실 수 있습니다.

 

질문개인정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
답변

고객님의 회원정보를 바꾸시려면 로그인 후, 화면 상단 메뉴 중 '정보수정’으로 들어가시면 원하시는 회원정보를 변경하실 수 있습니다.

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